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                                               IT服務事業(yè)部副總經(jīng)理曹繼坤代表領獎

     近日，方正科技IT服務事業(yè)部在剛剛落下帷幕的“2011中國服務年會”上，憑借卓越的品牌優(yōu)勢、一流的服務實力和在IT服務外包行業(yè)內(nèi)令人矚目的轉變創(chuàng)新，一舉攬獲“產(chǎn)品類-臺式PC最具競爭力服務獎”、 “產(chǎn)品類-筆記本電腦最具競爭力服務獎”以及“IT外包服務創(chuàng)新品牌獎”三大重量級獎項。體現(xiàn)出業(yè)界和用戶對方正科技IT服務的認可和肯定。
     8月30日，“2011中國IT服務年會”在北京世紀金源大飯店隆重舉行。本屆年會由賽迪集團主辦，賽迪顧問股份有限公司承辦。年會以“面向新興產(chǎn)業(yè)，推進服務創(chuàng)新”為主題，來自政府的領導、業(yè)界專家、投資機構、企業(yè)領袖及行業(yè)用戶等四百余名與會代表展開了熱烈討論，致力IT服務業(yè)新機遇的發(fā)掘和云服務標準化的推進。作為國內(nèi)IT服務界的大型專業(yè)盛會，IT服務年會一直推動著國內(nèi)IT服務的標準化和行業(yè)應用績效評估，已經(jīng)成為考評各廠家IT服務水平的重要指標。年會上揭曉的獎項均歷經(jīng)長期調(diào)研，并經(jīng)評審團多維度評審得出。 　　
     2011年，隨著方正科技轉型的不斷深化，IT服務事業(yè)部積極拓展增值服務業(yè)務，由傳統(tǒng)的售后服務走向主動的IT服務外包，擴展業(yè)務范圍及深度，積極推進IT設備維保、IT系統(tǒng)安裝部署、IT運維外包及人力外包等領域的專業(yè)服務解決方案。此外，基于多年服務運營經(jīng)驗，IT服務平臺打造了線上、線下多維度培訓體系和具有競爭力的產(chǎn)品體系，大幅提升渠道能力，擴大備件、選件的銷售規(guī)模；與此同時，IT服務平臺大力拓展呼叫中心外包業(yè)務和網(wǎng)絡銷售業(yè)務，加大保外用戶的服務。這為方正科技服務品牌在年度服務行業(yè)盛典上，一鳴驚人，折桂“IT外包服務創(chuàng)新品牌獎”奠定了堅實的基礎。此外，“產(chǎn)品類-臺式PC最具競爭力服務獎”、 “產(chǎn)品類-筆記本電腦最具競爭力服務獎”再次肯定了方正科技服務品牌在PC維保等傳統(tǒng)領域的實力?！　?
      相信服務業(yè)務在積極轉型尋求創(chuàng)新的戰(zhàn)略思路引領下，在流程精細化、標準化運作規(guī)范下，必將帶來新的突破，也預示著方正科技IT服務發(fā)展的廣闊前景。